90% doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa có phòng marketing hoặc phòng marketing hoạt động không hiệu quả, bởi vì:

• Không hiểu thế nào là marketing hoặc nhầm marketing chỉ là quảng cáo dẫn đến những hành động sai lầm.
• Không có chiến lược marketing nên không tối ưu được nguồn lực, dần dần giảm lợi thế và vị thế cạnh tranh.
• Không biết nghiên thị trường, phân khúc khách hàng, lựa chọn khách hàng mục tiêu dẫn đến marketing dàn trải, thất thoát chi phí.
• Chiến lược phát triển sản phẩm kém hiệu quả, sản phẩm đưa ra thị trường thiếu tính cạnh tranh.
• Không biết cách tổ chức, tối ưu hệ thống kênh phân phối dẫn đến sản phẩm không tiếp cận đến khách hàng tiềm năng.

Phòng marketing trong doanh nghiệp có nhiệm vụ gì?

Phòng marketing được xem là cầu nối giữa công ty và khách hàng, giữa sản phẩm và người tiêu dùng. Nhiệm vụ của phòng marketing là xây dựng thương hiệu và tìm kiếm nguồn khách hàng. Vì vậy, việc setup phòng Marketing là hoạt động không thể thiếu và phải được đầu tư bài bản và chuyên nghiệp.

4 nhiệm vụ của phòng marketing

1. Xây dựng và phát triển thương hiệu

Đây là một hoạt động quan trọng đối với một doanh nghiệp để giúp doanh nghiệp đi đến thành công và tạo vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Phòng marketing sẽ thiết lập và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp; xây dựng các chương trình hậu mãi và bảo hành sản phẩm cho doanh nghiệp; tài trợ các hoạt động xã hội nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu ….

2. Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới và mở rộng thị trường

Nhiệm vụ của Phòng marketing là tiến hành nghiên cứu thị trường, phân tích, thu thập và tổng hợp thông tin về giá cả, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh. Từ đó đánh giá và quyết định cải tiến sản phẩm hiện có hay phát triển sản phẩm mới hoàn toàn.

Khóa đào tạo Marketing cho công ty Yours - Thương hiệu Nội thất thuộc Tập đoàn Rhong Khen International Berhad - Malaysia tại Bình Dương.

3. Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing hiệu quả

Một chiến lược marketing tốt sẽ giúp doanh nghiệp định vị đúng đắn các hoạt động của mình để đạt được mục tiêu đề ra. Nếu không có một chiến lược marketing tốt, doanh nghiệp sẽ thất bại.

Nhiệm vụ của phòng marketing là xây dựng chiến lược marketing; quản lý việc thực hiện chiến lược marketing; kiểm tra giám sát quá trình thực hiện, điều chỉnh, đánh giá và báo cáo kết quả chiến lược marketing kịp thời. Tất cả những nhiệm vụ này nhằm mục đích nâng cao nhận thức cho khách hàng, phát triển thương hiệu và gia tăng nhận diện sản phẩm, dịch vụ.

4. Cố vấn cho Ban Giám đốc về việc phát triển sản phẩm và chăm sóc khách hàng

Phòng marketing có nhiệm vụ cố vấn cho Ban Giám đốc các vấn đề liên quan đến phát triển thương hiệu, xây dựng kênh phân phối, xác định khách hàng mục tiêu và hỗ trợ các bộ phận khác thực hiện kế hoạch marketing.

Dịch vụ trọn gói Setup và đào tạo Phòng marketing chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của Thai Thu Marketing

Trong đó, chúng tôi triển khai đồng bộ các hoạt động gồm: Tuyển dụng nhân sự Marketing phù hợp, có trình độ chuyên môn, cho tới việc đào tạo đội ngũ này, cũng như vạch chiến lược tổng thể và nhất quán để thực thi cho Doanh nghiệp.

Nói cách khác, chúng tôi sẽ xây dựng đội ngũ Marketing in-house bài bản, chuyên nghiệp và thực chất cho doanh nghiệp, hiểu rõ về sản phẩm, thương hiệu của Doanh nghiệp nhất để làm “gốc” phát triển có chiều sâu, đi đường dài.

Từ đó, chúng tôi cùng Doanh nghiệp khởi tạo nên nền tảng Kênh tương tác chất lượng cho khách hàng, để doanh nghiệp sở hữu toàn bộ hệ nội dung gốc (từ website, blog, fanpage, đến kênh YouTube, TikTok, eBook, webinar…).

Những khách hàng nổi bật đã dùng dịch vụ của chúng tôi như: Nội thất YOURS - Thương hiệu Nội thất thuộc Tập đoàn Rhong Khen International Berhad - Malaysia tại Bình Dương, Sankofa Resort, Bất động sản An Điền, VIF An Lộc, Bất động sản Hoàng Thịnh Phát, BĐS Minh Thy, Cent Group, Tôn Thanh Tâm, Nội thất Nhà đẹp Huế,…

Liên hệ ngay với Thai Thu Marketing để nhận tư vấn chi tiết hơn!

------------------------

Thai Thu Marketing - Agency Marketing hàng đầu miền Trung

Chuẩn thương hiệu, vững niềm tin!

Add: Căn Shophouse SH11, Toà nhà The Manor Crown, 62 Tố Hữu, P. Xuân Phú, TP. Huế

- VPĐD Nghệ An: Đông Hồng, Đông Hiếu, TX Thái Hòa

- VPĐD Quảng Bình: Vĩnh Ninh Quảng Ninh Quảng Bình

Hotline: 0985 944 994