5 ứng dụng của ChatGPT trong lĩnh vực marketing
Trong thời gian vừa qua, ChatGPT đã tạo ra nhiều thay đổi trong cách doanh nghiệp quảng bá và tiếp cận khách hàng. Giữa thời đại trí tuệ nhân tạo “lên ngôi”, đây là cơ hội để các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của ChatGPT để tối ưu hóa chiến lược marketing.
Dưới đây là 5 ứng dụng tiêu biểu của ChatGPT trong lĩnh vực marketing.
Ứng dụng 1: Hỗ trợ phân tích, tổng hợp thông tin để ra quyết định.
Với khả năng tổng hợp và tóm tắt các thông tin, ChatGPT đang trở thành một công cụ quan trọng trong nghiên cứu và lập kế hoạch marketing. Sử dụng ChatGPT, các doanh nghiệp có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin, phân tích hành vi của khách hàng và xác định phân khúc thị trường để xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả.
Ứng dụng 2: Tìm ý tưởng, sáng tạo và cá nhân hóa nội dung.
-
Sáng tạo nội dung đa dạng
Dựa trên lợi thế viết được những nội dung, kịch bản cho nhiều bối cảnh sử dụng khác nhau, các marketers có thể sử dụng ChatGPT để tạo ra những nội dung chất lượng cao và thân thiện với khách hàng.
Việc của bạn chỉ cần nhập những thông tin cần thiết, nêu rõ đối tượng và phong cách viết bài, ChatGPT sẽ hỗ trợ tạo bạn tạo ra nội dung chất lượng cao phù hợp với nhiều nền tảng khác nhau như website và mạng xã hội.
-
Tối ưu hóa và cá nhân hóa nội dung
Với khả năng nắm bắt hàng triệu mẫu thông tin chỉ trong một khoảng thời gian rất ngắn, bạn có thể tận dụng ChatGPT để tạo nội dung cá nhân hóa dành cho từng người trong từng tình huống cụ thể. Những nội dung được cá nhân hóa cao sẽ dễ dàng chiếm được cảm tình của khách hàng và mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.
Ứng dụng 3: Tiếp thị tự động hóa
Trong các nhiệm vụ Marketing, sẽ có nhiều công việc được lặp lại lặp lại nhiều lần. Việc áp dụng ChatGPT trong các hoạt động này sẽ giúp tăng hiệu quả và tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Một số ví dụ cơ bản về việc ChatGPT có thể hỗ trợ marketer:
-
Viết báo cáo tổng hợp định kỳ.
-
Viết lời nhắc để gửi email cho khách hàng.
-
Viết nội dung email, tin nhắn chúc mừng sinh nhật hoặc các sự kiện đặc biệt của khách hàng.
-
Viết thông báo chương trình ưu đãi dành cho từng đối tượng khách hàng trong những thời điểm khác nhau.
Ứng dụng 4: Tối ưu hoá chăm sóc và trả lời khách hàng.
ChatGPT có thể giúp marketers gợi ý các câu trả lời hoặc giải pháp giải quyết các vấn đề khách hàng đang gặp phải. Điều này sẽ giúp các công ty gia tăng trải nghiệm khách hàng và tăng tốc độ của quá trình giải quyết các vấn đề về dịch vụ khách hàng.
Ứng dụng 5: Viết mã lập trình với đa dạng ngôn ngữ, từ ngôn ngữ lập trình HTML, Java, đến các công thức trong Excel.
Trên đây là 5 ứng dụng phổ biến của ChatGPT trong lĩnh vực marketing. Nếu bạn đang mất nhiều giờ để vắt óc suy nghĩ content mà vẫn chưa ra đơn, hãy tham gia ngay Webinar hoàn toàn miễn phí từ Thai Thu Marketing CÁCH KHỞI TẠO VIDEO ĐƠN GIẢN LÊN XU HƯỚNG VÀ ỨNG DỤNG CHATGPT TẠO CONTENT sẽ diễn ra vào lúc 20h00 ngày 28/03/2023.
Link đăng ký: https://zalo.me/g/aeuxnm348
------------------------
Thai Thu Marketing - Agency Marketing hàng đầu miền Trung
Chuẩn thương hiệu, vững niềm tin!
Add: Căn Shophouse SH11, Toà nhà The Manor Crown, 62 Tố Hữu, P. Xuân Phú, TP. Huế
- VPĐD Nghệ An: Đông Hồng, Đông Hiếu, TX Thái Hòa
- VPĐD Quảng Bình: Vĩnh Ninh Quảng Ninh Quảng Bình
Hotline: 0985 944 994
.jpg)
